Omat kokemukseni ja jatkuva lähes päivittäinen julkinen keskustelu ikäihmisten ja nuorten palveluiden epäkohdista ja puutteista sai minut kehittämään ajatusta ja ideaa palveluyrityksestä, joka yhdistää tarpeet ja ratkaisut asiakkaan haluamalla tavalla, läpinäkyvästi ja luotettavasti. Olen koko työurani ollut kehittämässä erilaisten organisaatioiden toimintaa asiakasymmärrystä ja arvoa tuottaviksi ja vuonna 2019 vihdoin päätin pitkällisten pohdintojen jälkeen lähteä kehittämään ajatusta LOWOsta. Yrityksestä, joka toisi tunnetta ja inhimillisyyttä hoivatyöhön ja jonka tarkoituksena digitaalisuutta hyväksikäyttäen on lisätä vuorovaikutusta, tietoisuutta sekä ennen kaikkea enemmän inhimillisempää kohtaamista. Näin syntyi LOWO ja tämä palvelu- sivusto sekä MinäOlen-taulu sovellus, joka inhimillistää ja kertoo kuka Minä olen ja miten haluan Minua kohdeltavan silloin kun en enää itse siihen kykene.